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Prazo de envio:

Após a confirmação do pagamento em nosso sistema, solicitamos um prazo de até 7 dias úteis para produção, separação e envio do pacote.

O tempo estimado para receber seu pedido começa a ser contado a partir do momento que o pedido é enviado. Nesse momento, você receberá um e-mail automático informando o código de rastreio.

 

Atenção: No caso de pagamento por boleto bancário, considerar o tempo para o mesmo ser compensado.

 

Prazo de entrega:

Os prazos de entrega variam de acordo com a região e serão informados no momento da compra. Em sua normalidade, os prazos de entrega costumam variar da seguinte forma:

Capitais: 7 a 25 dias úteis em trânsito, podendo chegar antes.

Interior: 10 a 30 dias úteis em trânsito, podendo chegar antes.

 

Atenção: O prazo de entrega pode se estender em casos bem específicos, principalmente devido a problemas como: atrasos, greves, recessos ou períodos de grande demanda nos Correios. Todas essas situações estão fora da nossa alçada.

 

Dificuldades com a entrega:

Nos casos de ausência do destinatário após as tentativas de entrega sem sucesso ou endereço incorreto, seu pedido será enviado de volta ao nosso centro de distribuição. Caso isso ocorra, o frete para um novo envio fica por conta do cliente.

 

Métodos de envio:

Trabalhamos com produtos nacionais, que são enviados diretamente de nossos centros de distribuição do Brasil.

 

O transporte é realizado por transportadoras e a entrega  serão realizadas pelos Correios.

 

 

Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e rastreamento pela internet. A entrega de seu produto é 100% garantida.

 

Prazo de Proteção ao Consumidor:

Nós garantimos que faremos o nosso melhor para entregar o seu pedido no prazo acordado, mas em casos raros, podem ocorrer atrasos. Se o seu pedido não chegar dentro do prazo acordado, iremos trabalhar para resolver o problema o mais rápido possível, além de realizar-mos o reembolso da sua compra se o mesmo ultrapassar 50 dias úteis em trânsito.

  • RASTREIO

    Enviamos código de rastreio para todos os pedidos

  • GARANTIA DE SATISFAÇÃO

    Receba seu dinheiro de volta caso não sinta-se satisfeita com o produto

  • MÉTODOS DE PAGAMENTO

    Pague da maneira mais conveniente para você, possuímos diferentes métodos de pagamento

  • ATENDIMENTO AO CLIENTE

    De segunda à sexta das 8:00h às 19:00h